Proceso de Certificación con YSC
En YSC Certificaciones seguimos un proceso estructurado, claro y conforme a los lineamientos
internacionales para garantizar que cada auditoría sea objetiva, imparcial y basada en evidencia.
Nuestro enfoque asegura que las organizaciones cumplan con los requisitos de la norma aplicable y que su
sistema de gestión sea eficaz.
Etapas del Proceso
Solicitud y Cotización
- El cliente solicita una cotización personalizada.
- Se define el alcance, tipo de norma, sitio(s) y número de empleados.
- Ambas partes firman el contrato de servicio.
Planeación de Auditoría
- Se programa el calendario de actividades.
- Se definen los auditores asignados y se comparte el plan de auditoría.
Auditoría Etapa 1 – Revisión Documental
- Se evalúa el sistema documentado del cliente.
- Se analiza el cumplimiento inicial respecto a la norma.
- Se identifican posibles áreas de riesgo o mejoras antes de la auditoría en sitio.
Auditoría Etapa 2 – Evaluación en Campo
- Se realiza la auditoría presencial.
- Se entrevista al personal, se revisan evidencias y se auditan procesos clave.
- Se documentan hallazgos, observaciones y posibles no conformidades.
Corrección de No Conformidades
- Si se identifican desviaciones, el cliente debe enviar un plan de acción con evidencia de corrección.
- Se valida su cierre antes de avanzar a la emisión del certificado.
Decisión de Certificación
- El comité técnico independiente evalúa el informe y evidencia.
- Si todo está conforme, se emite la aprobación.
Emisión del Certificado
- El certificado se entrega dentro de los 15 días hábiles posteriores a la aprobación.
- Tiene una validez de 3 años, sujeto a seguimiento.
Auditorías de Seguimiento
- Se realizan anualmente para asegurar que el sistema siga cumpliendo.
- Evalúan acciones correctivas, auditorías internas, revisión por la dirección, entre otros.
Auditoría de Recertificación
- Al finalizar el ciclo de 3 años se lleva a cabo una auditoría completa para renovar el certificado.
Suspensión, Reducción o Retiro de Certificación
En caso de incumplimientos, YSC puede aplicar medidas correctivas como:
Por falta de cumplimiento continuo, no asistencia a auditorías o impago.
Reducción del alcance:Cuando algunos procesos ya no cumplen los requisitos.
Retiro del certificado:Si no se corrigen las no conformidades graves en el plazo establecido.
Todos los cambios son comunicados formalmente y actualizados en nuestro listado de certificados activos.
Restauración del Certificado
Si la organización corrige los incumplimientos dentro del plazo permitido, puede solicitar la restauración del certificado. Esto requiere evidencia validada por el auditor y confirmación por el comité técnico.
